ISO 9001:2015 Formación Auditores Internos

Los participantes obtendrán las competencias, es decir, conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para poder planificar, organizar e implantar un Sistema de Gestión de la Calidad en base a la Norma ISO 9001, así como llevar a cabo auditorias internas para comprobar la eficacia del sistema.

Temario:

• 1. Introducción1.1 Evolución de los sistemas de gestión de la calidad1.2 Enfoque a Procesos1.3 Principios de Calidad
• 2. Responsabilidad y funciones de los auditores2.1 Competencia y evaluación de auditores2.2 Conocimientos y habilidades2.3 Criterios y métodos de evaluación
• 3. Requisitos de la Norma ISO 9001:20153.1 Contexto de la Organización3.2 Liderazgo y compromiso de la alta dirección3.3 Planificación para el sistema de gestión de la calidad3.4 Gestión de los recursos - Apoyo3.5 Requisitos para los productos y servicios – Operación3.6 Evaluación del desempeño y los procesos de mejora3.7 Impacto en el Sistema de calidad y la organización3.8 Casos Prácticos y Ejercicios
• 4. Auditoria de los Sistemas de Gestión de Calidad4.1 Principios y actividades de auditoria4.2 Apartados de la norma ISO 19011:20184.3 Identificación y Reporte de Hallazgos4.4 Casos Prácticos y Ejercicios